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■ 海川工藝 陶琳
企業成功的八大原則中有一個是“實驗不敗”,講的是只要去試,就會有新發現,在嘗試中知道哪些是對的,哪些是錯的。這一原則和我們公司先邁步原則是一個道理。
前一段,我們給客戶推薦了一個新產品B,特點是很有力量。可沒想到客戶完全不感興趣,非要柔軟的感覺。恰好另一個客戶正在推銷這種款式的產品,完全一樣也不行啊!我們真的很糾結,很不服,明明B不錯,為什么客戶不要呢,明明有力量和柔軟同時兼顧是不可能的啊?
從一開始的不解到慢慢平靜下來,過了兩天,大家開始認真分析客戶的要求,設計了很多方案,終于出來了一種產品B+,真的超越了B。看到B+的那一刻,每個人都高興極了,早就忘了所有的辛苦和對客戶的不解,反而對客戶充滿了感謝。真的沒有不可能,不去試、不去改,怎能知道我們的潛能呢?沒有失敗的實驗,只有收獲的更多。
邁步和實驗需要勇氣,修正需要動腦,更重要的是堅持不懈,永不言敗。