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       2021年1月8日，8:30AM。我打開電腦，連接好投影儀，確認好今天的PPT課件，安靜等待聽眾進場。
       作為專職的珠寶零售行業培訓師，我雖然經歷過的培訓不下上百場，但今天卻感覺到一絲緊張。安聯保險，世界保險行業排名第一，全球500強排名34，累計服務全球超過8600萬客戶，是一家具有130多年歷史的德國老牌保險公司。今天臺下的觀眾就是來自中德安聯保險山東分公司的精英代理人。
       都說如果以企業培訓能力為評判維度，在銷售行業中培訓型企業的翹楚無疑就是保險企業。當然馬上要開始的這場培訓，不僅僅要面臨著挑剔聽眾的評價，而且要確保讓你想傳達的信息有效直達聽眾內心，同時這也是京華珠寶2021年新零售布局的第一戰。
       保險行業與珠寶行業在銷售模式上并無太大關聯，但是我們卻要清楚地認識到正是因為弱的行業相關性，反而才會有更大的合作空間。珠寶與保險所售產品具有相同的屬性，即均具有傳承性和保值性，所以兩個行業的客戶資源也有共享可能，這也是京華珠寶在與各大銀行和高端會所合作之后，2021年在新零售道路上選擇從安聯保險開始的緣由。
       正式的培訓從“如何從一件珠寶開始談起”切入。珠寶與保險行業的相交客群，通常注重生活品質，也具有投資意識。保險代理人在面對顧客進行保險展業的時候，從客戶佩戴的一件珠寶談起，自然也是個不錯的非銷話題。培訓從簡單的珠寶入門知識講解，到讓人意想不到的珠寶冷知識分享，再到快速引導聽眾進入珠寶定制領域，了解珠寶定制的來龍去脈，在整個分享過程，我力求表達精煉、深入淺出。
       在此次分享之前，我事先與安聯保險的負責人進行了幾輪溝通，通過安聯保險代理人的職位畫像和客戶分析，不斷調整分享的內容與節奏。最終現場培訓收到了不錯的反饋，聽眾熱情踴躍參與，原本40分鐘的分享不斷延時。分享結束后，意猶未盡的聽眾更是選擇來到京華珠寶總部的接待室，近距離了解和觀賞珠寶，感受珠寶帶給人們的視覺震撼。
       新零售與傳統零售相比，更多的是轉變思路，從而達到拓寬銷售外延的目的。走出去，無疑是拓寬銷售外延的第一步，讓更多的人不僅僅只是因為銷售過程而接觸到珠寶，而是以賦能的形式去挖掘潛在的客戶群體，從而引導客戶的購買行為。
       2021年京華珠寶會選擇更多的新零售切入點，來升級迭代傳統零售模式，最終實現品牌的發展目標。