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2月20日，《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》刊發(fā)報(bào)道《新華錦集團(tuán)打造一站式外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)  助力中小微企業(yè)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航》，對(duì)新華錦集團(tuán)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)解決中小微外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，整合資源要素助力外貿(mào)企業(yè)發(fā)展以及挖掘數(shù)據(jù)潛能進(jìn)行數(shù)字化賦能的做法進(jìn)行了關(guān)注報(bào)道。

歲末年初，青島迪克森工藝品有限公司總經(jīng)理徐崇偉十分忙碌，為拿到更多訂單“搶時(shí)間”。“雖然忙，但今年比往年輕松多了，因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)年終盤(pán)點(diǎn)等一些牽扯很多精力的事情都由平臺(tái)幫我一站式搞定了。”徐崇偉告訴記者。
徐崇偉所說(shuō)的“平臺(tái)”，即“青島市中小微企業(yè)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)”，是新華錦集團(tuán)有限公司與青島市商務(wù)局、青島市國(guó)稅局、中國(guó)進(jìn)出口銀行青島分行和中信保山東分公司共同打造的面向中小微外貿(mào)企業(yè)的一站式公共服務(wù)平臺(tái)。“報(bào)關(guān)、商品檢驗(yàn)、租船訂艙、外匯核銷(xiāo)、出口退稅等業(yè)務(wù)都外包給平臺(tái)來(lái)處理，我們只需要集中精力拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)。在平臺(tái)助力下，公司的訂單量呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。”徐崇偉說(shuō)。
 
作為山東省外貿(mào)龍頭企業(yè)，新華錦集團(tuán)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)集約整合資源，積極打造外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)，為中小微企業(yè)提供全方位、全流程的一站式國(guó)際貿(mào)易服務(wù)。新華錦集團(tuán)董事長(zhǎng)張建華介紹，目前，青島市中小微企業(yè)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)已服務(wù)1.5萬(wàn)多家中小企業(yè)，累計(jì)完成進(jìn)出口額60億美元。
 解決經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)
 由于外貿(mào)進(jìn)出口事務(wù)多、流程長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，中小微企業(yè)在拓展市場(chǎng)時(shí)往往面臨融資難、找訂單難、缺乏外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)等諸多困難。
 “一花獨(dú)放不是春，必須幫扶中小微外貿(mào)企業(yè)一起成長(zhǎng)。”秉持這一理念，新華錦集團(tuán)整合多種資源，針對(duì)中小微企業(yè)痛點(diǎn)，牽頭創(chuàng)建了青島市中小微企業(yè)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)“錦貿(mào)通”。
 “彼時(shí)，外貿(mào)業(yè)務(wù)主要包括自營(yíng)和出口代理兩種模式，我們立足自身經(jīng)驗(yàn)，探索出新的服務(wù)模式。”負(fù)責(zé)錦貿(mào)通平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的新華錦國(guó)際商務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理王輝道告訴記者，平臺(tái)為中小企業(yè)提供融資、物流、退稅、清關(guān)、信息咨詢(xún)、客戶介紹、產(chǎn)品展示等涵蓋國(guó)際貿(mào)易各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)的增值服務(wù)，讓外貿(mào)企業(yè)可以外包一部分非核心業(yè)務(wù)，更專(zhuān)注于那些創(chuàng)造價(jià)值、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心業(yè)務(wù)。
但是，錦貿(mào)通平臺(tái)上線后很長(zhǎng)一段時(shí)間無(wú)人問(wèn)津。“與多家企業(yè)溝通后，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)由于對(duì)平臺(tái)不了解，都不愿承擔(dān)‘第一個(gè)吃螃蟹’的風(fēng)險(xiǎn)。”王輝道說(shuō)。
機(jī)會(huì)總是垂青有準(zhǔn)備的人。當(dāng)王輝道和團(tuán)隊(duì)成員到處找尋業(yè)務(wù)突破口的時(shí)候，錦貿(mào)通平臺(tái)收到一條求助信息。青島錦尚興進(jìn)出口有限公司由于規(guī)模小、銀行里無(wú)信用記錄，缺乏融資渠道，致使不能擴(kuò)大生產(chǎn)，遲遲不能完成大客戶的訂單。“經(jīng)過(guò)朋友介紹，我抱著試試看的想法向平臺(tái)發(fā)出求助。經(jīng)過(guò)評(píng)估后，平臺(tái)很快就給公司提供了500萬(wàn)元資金支持，所有問(wèn)題迎刃而解。”公司負(fù)責(zé)人告訴記者。
此后，青島錦尚興進(jìn)出口有限公司部分財(cái)務(wù)和稅收方面的工作交給了錦貿(mào)通平臺(tái)操作，不僅節(jié)省了很多開(kāi)支，還解決了許多實(shí)際問(wèn)題，讓公司員工可以心無(wú)旁騖地投入到業(yè)務(wù)拓展中去。
憑借一站式服務(wù)，新華錦集團(tuán)贏得越來(lái)越多中小微外貿(mào)企業(yè)的信賴(lài)，帶動(dòng)這些企業(yè)逐步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展方式，從過(guò)去注重外貿(mào)實(shí)務(wù)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)關(guān)注企業(yè)自身資源的獨(dú)特性、價(jià)值創(chuàng)造性，使得揚(yáng)帆出海的內(nèi)生能力不斷增強(qiáng)。
整合資源要素
瞬息萬(wàn)變的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境暗藏各種貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，由于中小微企業(yè)利潤(rùn)不高，不舍得購(gòu)買(mǎi)出口信用險(xiǎn)，導(dǎo)致不少企業(yè)在海外遇到欠款、違約等情況時(shí)束手無(wú)策。
 “我們既要‘雪中送炭’，也要‘錦上添花’。”王輝道說(shuō)，為幫助中小微企業(yè)規(guī)避外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)，新華錦集團(tuán)與中信保合作，采取平臺(tái)化集約投保模式，將出口信用險(xiǎn)費(fèi)率降低60%，并增加了海外買(mǎi)家信用調(diào)查服務(wù)，為中小微企業(yè)減輕保費(fèi)負(fù)擔(dān)的同時(shí)有效降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
 王輝道結(jié)合自己幾十年的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)“望聞問(wèn)切”，為不少企業(yè)篩選出一批有風(fēng)險(xiǎn)的客戶，避免了損失。他還將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容，打造出一支具備專(zhuān)業(yè)鑒別客戶能力的團(tuán)隊(duì)。只要企業(yè)有需求，團(tuán)隊(duì)成員可以去國(guó)外協(xié)助企業(yè)甄別客戶。
經(jīng)過(guò)多年探索，新華錦集團(tuán)在提升一站式外貿(mào)服務(wù)能力的同時(shí)，持續(xù)整合各類(lèi)資源要素，努力成為中小微企業(yè)的“加油站”。比如，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析為中小企業(yè)精準(zhǔn)尋找客戶，根據(jù)企業(yè)訴求提供所屬行業(yè)最新動(dòng)態(tài)等，幫助企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)遇，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
山東進(jìn)口寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在新華錦集團(tuán)的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。公司負(fù)責(zé)人吳會(huì)俊告訴記者，公司以前在國(guó)際市場(chǎng)上開(kāi)發(fā)客戶很難。近幾年借助錦貿(mào)通平臺(tái)強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，以及新華錦集團(tuán)的知名度、客戶渠道和專(zhuān)業(yè)人才等優(yōu)質(zhì)資源，在新西蘭、澳大利亞等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)都拓展了新客戶。2021年以來(lái)，公司每年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)均達(dá)50%左右。
以服務(wù)升級(jí)撬動(dòng)外貿(mào)潛能，新華錦集團(tuán)助力近千家小微企業(yè)由年出口額數(shù)萬(wàn)美元增長(zhǎng)到百萬(wàn)美元以上。
挖掘數(shù)據(jù)潛能
中小微企業(yè)普遍面臨融資難題。對(duì)此，新華錦集團(tuán)通過(guò)集約資源打包的方式，由銀行統(tǒng)一授信，再根據(jù)企業(yè)需求提供出口發(fā)票融資、訂單融資等融資項(xiàng)目，使中小微外貿(mào)企業(yè)不用找銀行也可獲得資金支持。截至目前，通過(guò)集約化授信方式，錦貿(mào)通平臺(tái)上的中小微企業(yè)累計(jì)從銀行獲得融資十幾億元，極大緩解了資金壓力。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，新華錦集團(tuán)開(kāi)始探索以數(shù)字化賦能解決中小微企業(yè)授信問(wèn)題。公司以國(guó)際貿(mào)易綜合服務(wù)平臺(tái)為應(yīng)用場(chǎng)景，通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)賦能為業(yè)務(wù)增信，將外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中信息流、商貿(mào)流、物流和資金流數(shù)據(jù)與融資數(shù)據(jù)上鏈，降低中小微企業(yè)的融資成本。同時(shí)，通過(guò)多點(diǎn)數(shù)據(jù)互通，形成物流信息全維度數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)客戶不同的融資需求進(jìn)行數(shù)據(jù)智能推送，從而實(shí)現(xiàn)“貿(mào)易+區(qū)塊鏈+供應(yīng)鏈金融”的有機(jī)融合。
王輝道介紹，依托區(qū)塊鏈，新華錦集團(tuán)可以利用分布式賬本、共識(shí)機(jī)制、加密算法等技術(shù)，保證中小微企業(yè)交易數(shù)據(jù)的完整性、永久性和不可更改性。公司還通過(guò)與銀行等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度合作，構(gòu)建起普惠、高效、便捷的金融體系，以此提升普惠金融服務(wù)能力和效率。目前，公司已經(jīng)完成外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)、區(qū)塊鏈平臺(tái)與金融機(jī)構(gòu)的初步對(duì)接。
“要發(fā)揮出點(diǎn)‘數(shù)’成金的力量，必須將整個(gè)平臺(tái)進(jìn)行全面數(shù)字化。”王輝道說(shuō)。以前，中小微企業(yè)下單要手工填寫(xiě)各種紙質(zhì)的表格進(jìn)行報(bào)關(guān)、物流、結(jié)算等，不僅流程繁瑣，而且紙質(zhì)單據(jù)也體現(xiàn)不出數(shù)據(jù)價(jià)值。為此，新華錦集團(tuán)花費(fèi)上千萬(wàn)元專(zhuān)門(mén)打造了一套“業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng)”，使中小微企業(yè)只需通過(guò)手機(jī)端APP就能實(shí)現(xiàn)一站式操作，方便高效，還能充分挖掘數(shù)據(jù)的潛能要素，進(jìn)一步助推中小微企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
“我們將繼續(xù)努力把國(guó)家扶持外貿(mào)企業(yè)的各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位，使中小微企業(yè)獲得實(shí)實(shí)在在的幫助和發(fā)展。”張建華說(shuō)。